Contato

É normal ter dúvidas ou perguntas relativas ao seu processo de aprendizagem. Aqui tem várias perguntas frequentes que podem ajudar a responder à sua questão. Se preferir, pode utilizar o formulário de contato.

Preguntas frecuentes

Se trata de una clase de muestra que puedes disfrutar antes de comprar tu paquete de clases. La duración es de 30 minutos, es gratuita y no tienes ningún compromiso. Si te gusta, seguiremos aprendiendo juntos. Si no, no pasa nada 🙂 La finalidad es que nos conozcamos y podamos tener un primer contacto. Es muy importante conocer tu nivel, intereses y necesidades para poder adaptar tus clases y crear un programa de aprendizaje efectivo.

Basta acceder al calendario y, a continuación, seleccionar la hora y el día que más te convenga. Después, recibirás un correo electrónico de confirmación y el enlace para acceder a la videollamada.

Una vez hayas escogido tu paquete, el pago se hace por adelantado a través de la plataforma Stripe, donde puedes pagar con tarjeta de forma segura, o mediante PayPal.

En primer lugar, recibirás un correo electrónico con el link de acceso a nuestra videollamada. Para ello, necesitas:

  • un dispositivo electrónico con webcam: ordenador, tablet o portátil. 
  • buena conexión a internet
  • muchas ganas de aprender

Claro que sí. Todos tenemos imprevistos de vez en cuando. Por eso, puedes cancelar o reprogramar una clase siempre que avises con un mínimo de 24 horas de antelación. Para ello, envía un e-mail a info@conectandolenguas.com y podrás disfrutar tu clase en otro momento. Consulta todos los términos y condiciones.

Sí, caducan. Los paquetes tienen una validez de 6 meses tras la confirmación de compra. También puedes solicitar la devolución del importe de las clases no impartidas durante ese tiempo. Para ello, debes escribir un email a info@conectandolenguas.com.

Entre em contato

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Se ainda tem alguma outra pergunta ou dúvida não hesite em contatar ¡Hablando se entiende la gente! Basta preencher o formulário de contato abaixo. Vamos responder às suas questões o mais rápido possível!

    En primer lugar, Conectando Lenguas te informa de que los datos personales que proporciones a través de este formulario serán tratados por Lucía González Somoano, como responsable de esta web.

    Finalidad de la recogida de datos: gestionar la solicitud que realizas a través de este formulario.
    Legitimación: consentimiento del interesado.
    Destinatarios: no se ceden a terceros. Se pueden producir transferencias.
    Tus derechos: puedes acceder a tus datos personales, así como rectificarlos, limitarlos y suprimirlos. Para ello, entra en contacto con la responsable de la web a través del correo electrónico lgsomoano@gmail.com. Además, también puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control.

    Todos los campos del formulario que aparecen como obligatorios (*) deben ser introducidos para poder atender la solicitud. En caso de no proporcionar los datos requeridos, no se podrá atender la solicitud.

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